Hier finden Sie die Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.
Wie lange dauert die Personalvermittlung?
Da ich eine umfangreiche Datenbank der Betreuerinnen habe, kann ich Ihnen prompt Personal vermitteln.
Woher kommen die Betreuerinnen?
Alle meine Betreuerinnen sind Ungarinnen, haben entweder ein Zertifikat oder sind ausgebildete Pflegekräfte oder Krankenschwestern.
Wie ist die Arbeitszeit?
Das Konzept ist die flexible Arbeitszeit. Es handelt sich hierbei um eine Haushaltshilfe und Betreuung, die eine Rufbereitschaft in der Nacht einschließt. Die genauen Arbeitszeiten legt der Auftraggeber mit der Betreuungskraft fest.
Wie findet der Wechsel statt?
Die Betreuungskräfte wechseln sich in der Regel im Turnus von 14 Tagen. Der Wechsel erfolgt übergangslos.
Wie sind die Sprachkenntnisse?
Alle Pflegekräfte haben ausreichende Deutschkenntnisse, meistens auch eine mehrjährige Erfahrung an Pflegediensten im deutschsprachigen Raum.
Wie sind die Kündigungsfristen?
Sie können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Die Leistungen werden immer taggenau abgerechnet.
Warum der Wechsel mit zwei Betreuungskräften?
Der Wechsel ist nötig, da die Betreuungskräfte meist eine Familie in Ungarn haben, die sie nach einer bestimmten Zeit wiedersehen möchten.
Außerdem bietet Ihnen der Zwei-Personen-Wechsel einige Vorteile: Es besteht keine Urlaubsproblematik.
Wie ist die rechtliche Situation, ist die Beschäftigung legal?
Das Pflegepersonal arbeitet auf selbständiger Basis und ist sozialversichert. Dadurch arbeiten sie kostengünstiger als vergleichbare Angestellte.
Was passiert, wenn sich die hilfsbedürftige Person nicht mit der Hilfskraft versteht?
Natürlich ist es bei Unzufriedenheit jederzeit möglich, gegen einen geringen Kostenersatz einen Personalwechsel zu beantragen. Eine 14-tägige Bearbeitungszeit ist zu beachten.
Wie sind die Rahmenbedingungen?
Kost und Logis sind frei. Die Betreuungsperson sollte kostenfrei ein eigenes Zimmer haben und Bad und Toilette mitbenutzen dürfen. Die Verpflegung sollte im Rahmen des normalen Verbrauchs sichergestellt werden.
Wie kommt das Pflegepersonal zu dem Pflegebedürftigen?
Der Transport wird organisiert. Die anfallenden Fahrtkosten liegen im Schnitt bei ca. 100,00 – 150,00 € je nach Wohnort. Diese Kosten sollten direkt nach der Ankunft bezahlt werden.
Was passiert, wenn die Pflegeperson ins Krankenhaus kommt?
Sollte sich diese Situation ergeben, haben Sie die freie Auswahl, ob Sie den Dienstleistungsvertrag mit einer 14-tägigen Kündigungsfrist kündigen oder den Vertrag ruhen lassen. In jedem Fall stehen alternative Pflegekräfte zur Verfügung.
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